PAX Servizio

In questa sezione troverete tutte le informazioni importanti sulla nostra Garanzia PAX e sulla garanzia legale, sui nostri download e sulle informazioni relative alla spedizione e alla consegna.

Garanzia PAX

Cinque invece di due: La Garanzia PAX

Secondo la legge, dobbiamo garantire una garanzia di 2 anni. Ma noi ve ne offriamo cinque. Il motivo è molto semplice: Supponiamo di essere un produttore di scatole di passata di pomodoro. Non ci verrebbe in mente di stamparci sopra la data di scadenza del latte fresco. E tra i produttori di borse, le borse PAX sono sicuramente la passata di pomodoro! I nostri prodotti vivono più a lungo e per questo diamo tre anni di garanzia in più, come previsto dalla legge.

Tutto ciò che ci serve sono il numero di riferimento e il numero di serie. Quest'ultimo si trova solitamente sul manico o all'interno. Inserisci il numero di serie due volte, compila il modulo e avrai diritto a cinque anni di garanzia.

 

PASSARE A CINQUE ANNI DI GARANZIA

Garanzia Legale

La garanzia legale

La presente garanzia del produttore (di seguito denominata "garanzia") si riferisce a tutti i prodotti acquistati con la presente dichiarazione di garanzia. I diritti di garanzia concessi dalla legge al venditore rimangono inalterati. La garanzia viene concessa in base alle seguenti norme, con la rimozione gratuita dei difetti del prodotto che sono verificabili in base a un difetto di materiale o di fabbricazione entro il periodo di garanzia. Il periodo di garanzia è di 24 mesi e di 12 mesi in caso di uso commerciale o professionale o equivalente. Il periodo di garanzia inizia con l'acquisto da parte del primo consumatore. Fa fede la data riportata sullo scontrino originale.

 

 

Il diritto alla garanzia richiede la registrazione del numero di serie. A tal fine, si prega di inviare il numero di serie del prodotto acquistato direttamente dopo l'acquisto al seguente indirizzo.

Sono esclusi dalla garanzia
a. Le parti soggette a usura naturale o utilizzabile, nonché i difetti di un prodotto riconducibili a usura naturale o utilizzabile.
b. I difetti della cerniera.
c. Prodotti dai quali è stato rimosso il numero di serie.
d. Difetti di un prodotto che possono essere ricondotti a un uso non normale, a condizioni ambientali anomale, a un sovraccarico, alla mancanza di manutenzione o di cura.
e. Prodotti che sono stati oggetto di modifiche o emendamenti.
f.  Deviazioni marginali della qualità futura che sono irrilevanti per quanto riguarda il valore e l'utilizzabilità del prodotto.

L'eliminazione di un difetto di garanzia accettato e vincolante avverrà attraverso la riparazione gratuita del prodotto o la sua sostituzione con uno impeccabile (se necessario anche con un modello successivo).

Le richieste di garanzia devono essere presentate entro il periodo di garanzia. A tal fine, il prodotto in questione deve essere inviato a noi accompagnato dalla ricevuta di vendita originale che attesti la data di acquisto e il nome del prodotto previa registrazione secondo la cifra 3.

Altre richieste diverse dal diritto indicato nelle presenti condizioni di garanzia per l'eliminazione dei difetti del prodotto non saranno prese in considerazione dalla nostra garanzia.
Il periodo di garanzia per il prodotto non sarà né prolungato né rinnovato dai nostri adeguamenti di garanzia.

La presente garanzia si applica ai prodotti acquistati in Germania. La presente garanzia si applica al diritto materiale tedesco.

Manuali d’uso

Manuali d’uso attuali e archiviati

Here you will find installation tips, care instructions, catalogues - and everything else you need. If you want to prevent long loading times for the large files, it's very simple: right-click on the PDF file, save it on your own computer and open it from there.

Visione / consegne di campioni

I prodotti campione o di prova possono essere ordinati solo da aziende, organizzazioni e istituzioni. Per una completa elaborazione, le informazioni di cui sopra devono essere compilate in ogni loro parte e firmate con il timbro dell'azienda, dell'organizzazione o dell'istituzione in modo legalmente valido.

L'ordine di questi articoli a scopo di visione o di prova non costituisce un obbligo di acquisto. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Ciò vale anche in caso di restituzione integrale della merce. La merce deve essere messa a disposizione in condizioni di pulizia e completezza. I difetti e gli accessori mancanti devono essere segnalati per iscritto immediatamente dopo il ricevimento della merce. I reclami successivi non possono essere riconosciuti. La merce deve essere restituita non richiesta dopo la scadenza del termine indicato nella bolla di consegna a rischio e a spese del cliente. Se la merce è danneggiata a causa di un uso improprio o viene restituita non pulita, le riparazioni saranno addebitate al costo e soggette a un preventivo di spesa. La pulizia sarà addebitata a un prezzo forfettario di 39,00 euro.
Scarica il documento di richiesta testo

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Spedizione e consegna

Panoramica su spedizioni e consegne

Consegna

Per la spedizione negli Stati Uniti, contattare il nostro partner  Pax USA LLC.

https://pax-bags.com/en-us

Costi di spedizione:

 

 

Paket size M L XL
Germania             7,50 €             7,50 €             7,50 €
Austria           14,00 €           15,50 €          16,50 €
Svizzera           30,00 €           35,00 €           37,00 €
Andorra           30,00 €           35,00 €           37,00 €
Belgio           10,00€           12,00 €           14,00 €
Bulgarograsso           25,00 €           28,00 €           31,00 €
Danimarca           18,00 €          22,00 €           25,00 €
Estonia           24,00 €           26,50 €           28,00 €
Finlandia           26,50 €           30,50 €           32,00 €
Francia           13,20 €           15,00 €           16,50 €
Grecia                 26,00 €           28,00 €           30,00 €
Gran Bretagna           18,00 €          20,00 €           25,00 €
Irlanda          26,50 €           29,00 €           32,00 €
Italia           19,50 €           21,00 €           23,00 €
Isole del Canale           30,00 €           35,00 €           37,00 €
Croazia           26,50 €           28,00 €           33,00 €
Lettonia           25,00 €           27,00 €           29,00 €
Lichtenstein           30,00 €           35,00 €           37,00 €
Lituania           25,00 €           27,00 €           29,00 €
Lussemburgo           10,00€           11,50 €           15,00 €
Monaco           20,00 €           22,00 €           25,00 €
Paesi Bassi           10,00 €           11,50 €           15,00 €
Norvegia           30,00 €           35,00 €           37,00 €
Polonia           10,00 €           11,50 €           13,00 €
Portogallo           25,50 €           28,00 €           30,00 €
Romania           26,60 €           28,00 €           33,00 €
San Marino           30,00 €           35,00 €           37,00 €
Svezia               28,50 €           32,00 €           35,00 €
Slovacchia           18,50 €           20,00 €           22,00 €
Slovenia           18,50 €           20,00 €           22,00 €
Spagna           27,50 €           30,00 €           35,00 €
Repubblica Ceca           10,00€           11,50 €           13,00 €
Ungheria           24,00 €           26,50 €           29,00 €

 

Tutti i prezzi sono espressi in euro e maggiorati della rispettiva IVA di legge.

Tempi di consegna: 4 - 5 giorni

Il tempo di consegna di 4 -5 giorni si applica alle consegne in Germania e Austria.
Edizione gratuita: a partire da 567 EUR netti in Germania.
Spediamo in tutto il mondo. Se il paese di destinazione desiderato non è presente in questo elenco, contattateci!

Il termine di consegna decorre, in caso di pagamento anticipato, dal giorno successivo all'emissione dell'ordine di pagamento alla banca mittente o, per altri metodi di pagamento, dal giorno successivo alla stipula del contratto e termina con la scadenza dell'ultimo giorno del termine.

Se l'ultimo giorno del periodo cade di sabato, domenica o in un giorno festivo riconosciuto dallo Stato nel luogo di consegna, il giorno lavorativo successivo prenderà il posto di tale giorno.

Spedizione in paesi non appartenenti all'UE

"Inoltre, in relazione al vostro ordine, possono essere sostenute ulteriori tasse o costi (ad esempio, dazi doganali) che non vengono pagati da noi o fatturati da noi, ma che sono dovuti dal cliente direttamente alle autorità doganali o fiscali competenti. Se necessario, si prega di informarsi sui dettagli presso le rispettive autorità competenti."

Cambio e restituzione

Panoramica su cambi e resi

Le spedizioni di reso devono essere inviate a noi:
X-CEN-TEK GmbH & Co. KG
Westerburger Weg 40 / Porta 17
26203 Wardenburg
Germania

In caso di domande relative all'elaborazione dei resi o allo stato attuale dell'ordine, contattaci via e-mail all'indirizzo [email protected]

    Dichiarazioni di conformità

    Dichiarazioni di conformità attuali e archiviate

    Medical Device Regulation

    MDR - 2017 / 745

    Recent publications:

    Here we inform you regularly about new information about our PAX medical products.

    Servizio di riparazione PAX

    Ripariamo il vostro prodotto PAX

    A volte anche i nostri prodotti subiscono i segni dell'uso quotidiano. E a volte qualcosa si rompe. Nessun problema per voi, perché il Servizio Riparazioni PAX è al vostro fianco.
    Valutazione del danno - Dopo aver registrato il danno esistente, vi informiamo sui passi successivi e sui costi da sostenere.

    Riparazione / Pulizia opzionale - Se desiderate che il vostro prodotto PAX venga disinfettato durante la riparazione, potete selezionare questa opzione al momento della segnalazione del danno. Il prodotto sarà accompagnato da un certificato.

    Come pulire la borsa PAX

    Lava la tua borsa

    Se si paragona la pulizia di una jeep da safari schizzata di fango alla pulizia di un'auto utilizzata solo la domenica, l'effetto wow con la jeep è molto maggiore. Come la jeep, le borse PAX possono spesso diventare molto sporche. E come la jeep si puliscono molto bene: un grande effetto prima-dopo in un breve periodo di tempo!

    Finito il lavaggio? Molto bene, ora arriva la cura. Come primo passo, ciò significa un'asciugatura completa. Metti lo zaino, o la borsa, in un luogo caldo per un periodo di tempo più lungo. A causa del rivestimento in fibra, il materiale impiega più tempo ad asciugarsi. Successivamente puoi rimettere a posto le parti che hai tolto per pulirle. È quindi possibile strofinare le cerniere con un lubrificante a pellicola secca trasparente (silicone). Dopo averlo fatto, il vostro prodotto PAX sarà pulito e pronto all'uso per molto tempo!

    Suggerimento: per rimuovere le macchie d'olio si consiglia di strofinare la macchia fresca con un po' di burro. Dopo poco tempo l'olio e il burro possono essere rimossi con un po' di acqua saponata. Si prega di non utilizzare detergenti aggressivi. Possono danneggiare il rivestimento in fibra.

    PAX Lava la tua borsa

    Per organizzazioni e aziende offriamo il servizio di pulizia PAX disinfezione inclusa. Per tutta la durata delle pulizie possiamo offrirvi adeguati prodotti a noleggio. Vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni.