PAX SERVICE

Im PAX Servicebereich findest du alle Informationen zur PAX-Garantie und der gesetzlichen Garantie. In Unserem Downloadbereich stehen dir Kataloge, Datenblätter, Gebrauchsanweisungen, Konformitätserklärungen und weitere Dokumente zum download bereit.

PAX-Garantie

Fünf statt Zwei: Die PAX-Garantie

Vom Gesetz her müssen wir für unsere Produkte zwei Jahre garantieren. Wir bieten euch bei vielen Produkten aber fünf Jahre. Der Grund ist ganz einfach: Sagen wir mal, wir wären Hersteller von Tomatenmarkdosen, da würden wir ja auch nicht die Mindesthaltbarkeit von Frischmilch aufdrucken. Und unter den Taschenherstellern sind PAX-Bags definitiv das Tomatenmark! Unsere Produkte halten länger, und deshalb gibt es von uns für etliche Produkte drei Jahre mehr Garantie als vorgeschrieben.

Alles, was wir von euch brauchen, ist die Seriennummer. Diese findet ihr in der Regel entweder am Griff oder im Innenbereich.

Seriennummer einmal eingeben und schon habt ihr euch fünf Jahre Garantie gesichert.

 

 

zur Garantieverlängerung

Hersteller Garantie

Die Gesetzliche Garantie

Diese Herstellergarantie (nachfolgend "Garantie" genannt) erstreckt sich auf alle mit dieser Garantieerklärung erworbenen X-CEN-TEK-Produkte. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer werden von dieser Garantie nicht berührt.

Wir leisten Garantie nach Maßgabe der folgenden Regelungen durch kostenlose Behebung der Mängel am Produkt, die nachweislich innerhalb der Garantiezeit auf einem Material- oder Herstellungsfehler beruhen.

Die Garantiezeit beträgt 24 Monate, bei gewerblichem oder beruflichem Gebrauch oder gleichzusetzender Beanspruchung zwölf Monate. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kauf durch den Erstverbraucher. Maßgebend ist das Datum auf dem Original-Kaufbeleg.

Der Anspruch auf Garantie setzt eine vorherige Registrierung der Seriennummer voraus. Diese kann online erfolgen oder Sie senden hierzu bitte unmittelbar nach dem Kauf die Seriennummer des gekauften Produkts an die unten angegebene Adresse.

Von der Garantie ausgenommen sind:

  1. Teile, die einem Gebrauchsbedingten oder sonstigen natürlichen Verschleiß unterliegen, sowie Mängel am Produkt, die auf einen gebrauchsbedingten oder sonstigen natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind.
  2. Mängel an Reißverschlüssen.
  3. Produkte, deren Seriennummer entfernt wurde.
  4. Mängel am Produkt, die auf nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch, anomale Umweltbedingungen, Überlastung oder mangelnde Wartung oder Pflege zurückzuführen sind.
  5. Produkte, an denen Veränderungen oder Ergänzungen vorgenommen wurden.
  6. Geringfügige Abweichungen von der Soll-Beschaffenheit, die für Wert und Gebrauchstauglichkeit des Produkts unerheblich sind.

 

 

Die Behebung des von uns als garantiepflichtig anerkannten Mangels erfolgt in der Weise, dass wir das mangelhafte Produkt nach unserer Wahl unentgeltlich reparieren oder durch ein einwandfreies Produkt (ggf. auch ein Nachfolgemodell) ersetzen. Ersetzte Produkte oder Teile gehen in unser Eigentum über.

Der Garantieanspruch muss innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden. Hierfür ist, nach vorheriger Registrierung gemäß Ziffer 3, das betroffene Produkt mit dem Original-Kaufbeleg, der die Angabe des Kaufdatums und der Produktbezeichnung enthalten muss, bei uns einzusenden. Sendet der Käufer das Produkt an den Verkäufer ein, liegen Transportkosten und -risiko beim Käufer.

Andere Ansprüche als das in diesen Garantiebedingungen genannte Recht auf Behebung der Mängel am Produkt werden durch unsere Garantie nicht begründet.

Durch unsere Garantieleistungen wird die Garantiefrist für das Produkt weder verlängert noch erneuert.

Diese Garantie gilt für Produkte, die in Deutschland gekauft werden. Für diese Garantie gilt deutsches, materielles Recht.

Downloads

Downloads praktisch: PAX als Download

Hier findet ihr Montagetipps, Pflegehinweise, Kataloge – und alles, was ihr sonst noch braucht. Wenn ihr bei den großen Dateien lange Ladezeiten verhindern wollt, geht das ganz einfach: Rechtsklick auf die PDF-Datei, speichern auf eigenem Computer und von dort öffnen.

 

Wir wünschen viel Spaß beim Angucken!    

Gebrauchsanweisungen

Aktuelle und archivierte Gebrauchsanweisungen

Konformitätserklärungen

Aktuelle und archivierte Konformitätserklärungen

Medical Device Regulation

MDR - 2017 / 745

Aktuelle Veröffentlichungen:

An dieser Stelle informieren wir Sie regelmäßig über neue Informationen rund um unsere PAX Medizinprodukte.

MP Zwischenfall melden!

Datenschutzbestimmungen

PAX Reparatur Service

Wir reparieren dein PAX Produkt

Manchmal tragen auch unsere Produkte die Schrammen des Alltagseinsatzes mit davon. Da geht auch mal was kaputt. Kein Problem für dich, denn der PAX Reparatur Service steht dir zur Seite.

Schadensaufnahme - Nachdem wir die vorhandenen Beschädigungen erfasst haben, informieren wir dich über die nächsten Schritte,  sowie die dabei entstehenden Kosten.

Reparatur / optionale Reinigung - Sofern du dein PAX Produkt im Zuge der Reparatur desinfizierend reinigen lassen möchtest, kannst du diese Option bei der Schadensmeldung auswählen. Wir legen dem Produkt dann eine Bescheinigung bei.

 

 

 

PAX Waschanleitung

Wasche deine Tasche

[Translate to DE (CH):] Vergleicht man die Reinigung eines schlammbespritzten Safari-Jeeps mit der eines wenig genutzten Sonntagswagens, ist der Aha-Effekt beim Jeep ungleich größer.

Sprich: Mit euren PAX Rucksäcken und - Taschen seid ihr ganz weit vorne: Großer Vorher-Nachher-Effekt in kurzer Zeit!

Fertig mit Waschen?

Sehr gut, dann kommt jetzt die Pflege. Diese bedeutet im ersten Schritt eine vollständige Trocknung. Stellt den Rucksack bzw. die Tasche für längere Zeit an einen warmen Ort, denn aufgrund der Faserbeschichtung kann die Restfeuchtigkeit nur schwer entweichen. Anschließend könnt Ihr die Rücken- und Seitenverstärkungen wieder einbauen und die Reißverschlüsse mit einem farblosen (Silikonspray) Trockenschmierstoff einreiben. Wenn Ihr das gemacht habt, ist Euer PAX-Produkt wieder für lange Zeit sauber und einsatzbereit!

Tipp: Zur Entfernung von Ölflecken empfehlen wir, ein Stück Butter auf die frische Verschmutzung einzureiben. Nach einer kurzen Einwirkzeit können Öl und Butter mit ein wenig Waschlauge entfernt werden. Bitte nehmt kein aggressives Benzin, es kann die Faserbeschichtung schädigen.

PAX Reinigungsservice inkl. Desinfektion

Für Organisationen und Firmen bieten wir den PAX-Reinigungsservice an. Ihr könnt uns auch eure Rucksäcke und Taschen zur Reinigung schicken. Für die Dauer der Reinigung können wir euch entsprechende Leihprodukte anbieten. Für den genauen Ablauf und die Erstellung eines Angebotes, nehmt bitte Kontakt zu uns auf.

 

 

Datenschutzbestimmungen

Versand und Lieferung

Übersicht Versand & Lieferung

Lieferung

Für den Versand in die USA wenden Sie sich gerne an unseren Partner Pax USA LLC.

Versandkosten:

 

Paketgröße M L XL
Deutschland             5,00 €             5,00 €             5,00 €
Österreich           13,09 €           14,56 €           15,90 €
Schweiz           27,64 €           31,80 €           34,98 €
Andorra           27,64 €           31,80 €           34,98 €
Belgien             9,91 €           11,50 €           13,09 €
Bulgairen           24,83 €           27,89 €           30,33 €
Dänemark           12,72 €           14,31 €           15,53 €
Estland           23,85 €           26,05 €           27,64 €
Finnland           25,93 €           29,11 €           31,44 €
Frankreich           12,97 €           14,43 €           15,78 €
Griechenland           24,59 €           27,03 €           28,62 €
Großbritannien           14,19 €           15,90 €           17,37 €
Irland           24,95 €           28,01 €           30,46 €
Italien           18,59 €           20,18 €           22,51 €
Kanalinseln           27,64 €           31,80 €           34,98 €
Kroatien           24,83 €           27,89 €           30,33 €
Lettland           23,85 €           26,05 €           27,64 €
Lichtenstein           27,64 €           31,80 €           34,98 €
Litauen           23,85 €           26,05 €           27,64 €
Luxemburg             9,91 €           11,50 €           13,09 €
Monaco           12,97 €           14,43 €           15,78 €
Niederlande             9,91 €           11,50 €           13,09 €
Norwegen           27,64 €           31,80 €           34,98 €
Polen             9,79 €           11,25 €           12,72 €
Portugal           24,59 €           27,03 €           28,62 €
Rumänien           24,83 €           27,89 €           30,33 €
San Marino           27,64 €           31,80 €           34,98 €
Schweden           25,32 €           27,52 €           29,23 €
Slowakei           17,98 €           19,57 €           21,89 €
Slowenien           17,98 €           19,57 €           21,89 €
Spanien           24,59 €           27,03 €           28,62 €
Tschechien             9,79 €           11,25 €           12,72 €
Ungarn           23,85 €           26,05 €           27,64 €

 

Alle Preise sind in EUR und zzgl. der jeweiligen gesetzlichen Umsatzsteuer.

Lieferzeit: 4 – 5 Tage

Die Lieferzeit von 4 -5 Tagen gilt für Lieferungen nach Deutschland und Österreich. 

Wir versenden weltweit. Ist das gewünschte Empfängerland nicht in dieser Liste, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf!

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist.

Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Versand in Länder außerhalb der EU

„Zusätzlich können im Rahmen Ihrer Bestellung noch weitere Steuern oder Kosten (z. B. Zölle) anfallen, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Ihnen direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten erfragen Sie bitte ggf. bei den jeweils zuständigen Behörden.“

UMTAUSCH UND RÜCKGABE

ÜBERSICHT UMTAUSCH UND RÜCKGABE

Rücksendungen aus dem Empfängerland Schweiz schicken Sie bitte  an:

MK-MED Medizintechnik AG
Lager -  X-CEN-TEK GmbH & Co. KG

Industriezone Basper 33

CH-3942 Raron
Schweiz

Bei Rückfragen zur Retourenabwicklung oder zum aktuellen Bestellstatus wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected]

Verpackungsgesetz

Lizensiert gemäß Verpackungsgesetz (VerpackG) im öffentlichen Register LUCID durch die Registrierungsnummer DE1949890663398, vergeben durch die Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister.

 

Gemeldet beim Entsorgungsdienstleister im dualen System Zentek unter der Vertragsnummer 11093.

Richtlinien Gewinnspiel

Teilnahmebedingungen und Datenschutzhinweise

1. Gegenstand

1.1 Diese Teilnahmebedingungen und Datenschutzhinweise regeln die Teilnahme an sämtlichen Gewinnspielen der X-CEN-TEK GmbH & Co. KG, Westerburger Weg 30, 26203 Wardenburg (nachfolgend bezeichnet als »Veranstalter«) durch die Teilnehmer sowie die Erhebung und Nutzung der von den Teilnehmern erhobenen oder mitgeteilten Daten.

1.2  Mit der Teilnahme am Gewinnspiel akzeptieren die Teilnehmer diese Teilnahmebedingungen.

2. Teilnahmebedingungen des Gewinnspiels

2.1  Teilnahmeberechtigt sind Personen, die ihren Wohnsitz innerhalb der EU haben sowie älter als 14 Jahre sind. Ausgeschlossen sind Mitarbeiter des Veranstalters sowie Mitarbeiter von Kooperationspartnern, die mit der Erstellung oder Abwicklung des Gewinnspiels beschäftigt sind oder waren.

2.2  Die Gewinner werden per Zufallsprinzip ausgelost.

3. Nutzungsrechte, Freistellung und Verantwortlichkeit

Soweit die Teilnehmer dem Veranstalter Inhalte (zum Beispiel Bilder) bereitstellen, gilt Folgendes:

3.1  Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, die von den Teilnehmern bereitgestellten Inhalte auf potenzielle Verletzungen der Rechte Dritter zu überprüfen. Der Veranstalter ist jedoch berechtigt, Inhalte abzulehnen, wenn sie nach seiner sachgerechten Einschätzung rechtswidrig sind oder gegen die guten Sitten verstoßen. Mit dem Hochladen von Inhalten, insbesondere Bildern, erklären die Teilnehmer, dass die Inhalte frei von Rechten sind, also dass die Inhalte entweder von ihnen stammen oder sie die Einwilligung der Urheber sowie der auf den Bildern und Videos abgebildeten Personen eingeholt haben.

3.2  Die Teilnehmer erklären sich damit einverstanden, dass ihre Einreichungen im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel und der Auslosung, Abwicklung und Präsentation der Teilnehmerbeiträge vom Veranstalter in Online- wie Offlinemedien (zum Beispiel im Printbereich) genutzt, verbreitet sowie auf sonstige Weise Dritten öffentlich zugänglich gemacht werden. Für diese Zwecke ist es dem Veranstalter außerdem erlaubt, die Einreichungen zu bearbeiten und — falls es erforderlich ist — Dritten Nutzungsrechte an ihnen einzuräumen. Diese Rechteeinräumung erfolgt unentgeltlich sowie ohne räumliche, inhaltliche oder zeitliche Beschränkung.

 4. Abwicklung

4.1  Eine Auszahlung des Gewinns in bar, in Sachwerten, sein Tausch oder seine Übertragung auf andere Personen ist nicht möglich. Der Teilnehmer kann auf den Gewinn verzichten. In diesem Fall rückt an seine Stelle der nächste Teilnehmer in der Gewinnerrangfolge nach. Die Übergabe der Gewinne wird individuell mit den Teilnehmern abgestimmt.

4.2  Die Teilnehmer werden zeitnah per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse oder postalisch über die Gewinne benachrichtigt und um Bestätigung gebeten.

4.3  Bestätigt ein Teilnehmer die Annahme des Gewinns nicht innerhalb einer Frist von 4 Wochen, verfällt der Gewinn. Sollten die angegebenen Kontaktmöglichkeiten fehlerhaft sein (z.B. ungültige E-Mail-Adresse), ist der Veranstalter nicht verpflichtet, richtige Adressen auszuforschen. Die Nachteile, die sich aus der Angabe fehlerhafter Kontaktdaten ergeben, gehen zulasten der Teilnehmer.

5. Gewährleistungsausschluss

5.1  Der Veranstalter weist darauf hin, dass die Verfügbarkeit und Funktion des Gewinnspiels nicht gewährleistet werden kann. Das Gewinnspiel kann aufgrund von äußeren Umständen oder Zwängen beendet oder entfernt werden, ohne dass hieraus Ansprüche der Teilnehmer gegenüber dem Veranstalter entstehen.

5.2  Hierzu können technische Probleme, Regeländerungen oder Entscheidungen durch Plattformen wie Facebook gehören, falls das Gewinnspiel auf oder in Zusammenhang mit ihnen veranstaltet wird.

6. Haftung

6.1  Für eine Haftung des Veranstalters auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen gemäß dieser Ziffer 6 folgende Haftungsausschlüsse und Haftungsbegrenzungen.

6.2  Der Veranstalter haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

6.3  Ferner haftet der Veranstalter für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Gewinnspiels überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung die Vertragspartner regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet der Veranstalter jedoch nur für den vorhersehbaren Schaden. Der Veranstalter haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

6.4  Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme von Beschaffenheitsgarantien für die Beschaffenheit eines Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

6.5  Soweit die Haftung des Veranstalters ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen des Veranstalters.

7. Datenschutzhinweise

7.1  Der Veranstalter erhebt und nutzt die Daten der Teilnehmer nur soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder die Teilnehmer darin einwilligen.

7.2  Folgende Daten werden von den Teilnehmern durch den Veranstalter erhoben und dienen der Gestaltung, Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels: Name des Teilnehmers, E-Mail-Adresse, Facebook-User-ID und Profilbild.

7.3  Auf schriftliche oder in Textform mitgeteilte Anforderung hin können die Teilnehmer vom Veranstalter jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten bei dem Veranstalter gespeichert sind, können deren Berichtigung sowie Löschung verlangen und Datennutzungseinwilligungen widerrufen.

8. Hinweise und Bedingungen von Facebook

8.1  Neben diesen Teilnahmebedingungen wird das Verhältnis zwischen dem Veranstalter, dem Teilnehmer und Facebook durch die Teilnahmebedingungen (siehe de-de.facebook.com/terms.php) und die Datenschutzregeln von Facebook (siehe de-de.facebook.com/policy.php bestimmt.

8.2  Die Teilnehmer können gegenüber Facebook keine Ansprüche geltend machen, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Gewinnspielapplikation oder Teilnahme am Gewinnspiel entstehen.

8.3  Die Teilnehmer erkennen an, dass sowohl die Gewinnspielapplikation als auch das Gewinnspiel in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert werden bzw. in keiner Verbindung zu Facebook stehen.

8.4  Alle Informationen und Daten, die durch die Nutzung der Gewinnspielapplikation oder beim Gewinnspiel durch die Teilnehmer mitgeteilt oder von diesen erhoben werden, werden dem Veranstalter und Facebook bereitgestellt.

8.5  Sämtliche Anfragen und Hinweise bezüglich des Gewinnspiels sind an den Veranstalter und nicht an Facebook zu richten.

9. Hinweise und Bedingungen von Instagram

9.1  Die Teilnehmer können gegenüber Instagram keine Ansprüche geltend machen, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Gewinnspielapplikation oder Teilnahme am Gewinnspiel entstehen.

9.2  Die Teilnehmer erkennen an, dass sowohl die Gewinnspielapplikation als auch das Gewinnspiel in keiner Weise von Instagram gesponsert, unterstützt oder organisiert werden bzw. in keiner Verbindung zu Instagram stehen.

9.3  Alle Informationen und Daten, die durch die Nutzung der Gewinnspielapplikation oder beim Gewinnspiel durch die Teilnehmer mitgeteilt oder von diesen erhoben werden, werden dem Veranstalter und Instagram bereitgestellt.

9.4  Sämtliche Anfragen und Hinweise bezüglich des Gewinnspiels sind an den Veranstalter und nicht an Instagram zu richten.